Gemist cursusmoment | Opname

Door omstandigheden een les gemist?

Al onze online trainingen worden opgenomen en opgeslagen in de cloud. Deze opnames worden door het klantenserviceteam gecontroleerd op volledigheid en doorstuurfraude. Dankzij de onkostenvergoeding kunnen we deze opnames 7 dagen beschikbaar maken voor alle studenten die onverhoopt een les missen. Uiteraard staat de docent altijd klaar om jouw inhoudelijke vragen over de tentamenstof te beantwoorden.

Wij proberen je zo snel mogelijk te helpen. Echter kan het tot 2 werkdagen (48 uur) duren (na de door jou verstuurde mail) tot de opname in je mailbox staat.

Opname aanvragen:

1. Voeg het onderstaande product toe aan je winkelmandje.
2. Controleer je gegevens en rond je bestelling af.
3. Stuur een mail naar recordings@athenastudies.nl met de volgende gegevens: (1) jouw naam waarmee de bestelling van de cursus is gedaan (dit moet dezelfde naam zijn als het account waarmee je de opname koopt en het mailadres waarmee je de opname opvraagt), (2) de naam van de cursus (en ook de soort cursus), (3) het groepsnummer en (4) de datum van de live sessie die je hebt gemist. Bijvoorbeeld: Piet Janssen, Mens tot Cel Stoomtraining, Groep 2, 8-12-2023

Per student mag er maximaal 1 les per cursus worden opgevraagd. Als je meerdere opnames probeert te kopen zal de gehele bestelling worden geannuleerd en eindig je dus met niks.

Let op: opnames kunnen pas worden opgevraagd nádat de desbetreffende les is afgelopen. Eerder mailen kan ertoe leiden dat je de opname later of zelfs niet ontvangt.

Mochten de opnames niet beschikbaar zijn door bijvoorbeeld technische mankementen dan wordt het geld gerestitueerd.